Privacyverklaring
Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt.
Julienne Vins Fins wil u als klant zo goed mogelijk van dienst zijn. Daarvoor hebben wij een aantal persoonsgegevens nodig.
Uw privacy is voor ons van groot belang. Daarom houden wij ons aan de privacywet. In deze privacyverklaring leggen wij u daarom graag uit welke persoonsgegevens wij van u vragen, met welk doel, hoe lang deze gegevens bewaard worden, en welke rechten u heeft.
Welke persoonsgegevens bewaren wij?
Julienne Vins Fins bewaart persoonsgegevens bij (online) aankopen van wijn en/of omdat u deze gegevens aan ons verstrekt via de website. Het is ons overigens niet toegestaan om alcoholische dranken te verkopen aan personen jonger dan 18 jaar.
De volgende persoonsgegevens worden door ons opgeslagen en verwerkt:
-uw geslacht, voor de juiste aanhef
-uw voorletters en achternaam
-uw adresgegevens
-uw e-mailadres
-uw telefoonnummer
-uw bestelhistorie
-uw betalingsgegevens
Bovenstaande gegevens zijn noodzakelijk om onze dienst aan u te kunnen leveren. Deze informatie wordt opgeslagen in ons digitaal klantenbestand.
Het kan voorkomen dat Julienne Vins Fins u in een direct contact om uw IBAN nummer vraagt. Dit nummer wordt enkel gebruikt voor het afhandelen van een transactie en/of het retourneren van een geldbedrag. Wij slaan voor uw veiligheid uw IBAN nummer niet op! Het kan daardoor voorkomen dat we u in verschillende situaties meerdere keren naar dit nummer vragen.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen. Wij gebruiken dit adres alleen om de website goed te laten functioneren.
Waarom vragen wij om uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:
Een correcte afhandeling van uw bestelling mogelijk maken
Als u bij ons een bestelling plaatst, hebben wij uw persoonsgegevens nodig om deze te kunnen afronden. Zo hebben we uw (e-mail)adres nodig om de factuur daadwerkelijk te kunnen verzenden.
Optimale uitvoering van de dienstverlening
Bij wijzigingen en/of annuleringen van een bestelling moeten wij in staat zijn om u hierover te kunnen inlichten (via e-mail en/ of telefonisch). Daarnaast bewaren we in ons systeem uw bestelhistorie. Wanneer u de factuur onverhoopt kwijt bent, kunnen we ze hierdoor opnieuw voor u uitprinten.
Het op de hoogte houden van het aanbod van Julienne Vins Fins via verzending van nieuwsbrieven.
We houden u graag op de hoogte van ons aanbod. Ook willen wij u graag op de hoogte houden van nieuwtjes en speciale aanbiedingen. Wij versturen alleen e-mails als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
U kunt zich te allen tijden uitschrijven voor onze e-mails.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Julienne Vins Fins bewaart verzamelde persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is, of wettelijk geregeld is, om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. Hiervoor hanteren wij per doel de volgende bewaartermijnen:
Uw persoonsgegevens:
Wanneer uw gegevens 7 jaar niet meer gebruikt zijn, zullen wij uw gegevens anonimiseren. Anonimiseren betekent dat de gegevens niet meer herleidbaar zijn naar u als persoon. Indien u wenst dat wij uw gegevens eerder anonimiseren, dan kunt u dit aangeven door contact met ons op te nemen via juliennewijnimport@home.nl
Inschrijvingen van mailingen en nieuwsbrieven:
Zolang u deze mailingen wenst te ontvangen.
Wanneer u een actieve klantrelatie heeft met Julienne Vins Fins (door minimaal één aankoop te doen), vinden wij het van belang om u op de hoogte te houden van ons aanbod. Wanneer u nog geen actieve klantrelatie heeft, vragen wij u expliciet toestemming om u te mogen mailen. U kunt zich ten alle tijden afmelden voor onze mailings. Dit kunt u doen door ons dit via email te melden.
Delen van gegevens met derden
Julienne Vins Fins verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer u hier zelf toestemming voor gegeven heeft. Met organisaties die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Julienne Vins Fins blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies en Google Analytics
Julienne Vins Fins gebruikt cookies. Dit zijn stukjes tekst die tijdelijk op uw harddisk worden gezet en die het onder andere mogelijk maken te onthouden welke bestellingen u in de winkelwagen legt. Deze zogenaamde cookies bevatten geen persoonsgegevens en dienen enkel om de functionaliteit van de site te ondersteunen. Wanneer u in uw browser het gebruik van cookies hebt uitgezet, kunt u nog steeds de site bezoeken. Bepaalde onderdelen van de site zullen echter niet, of niet optimaal, werken.
Beveiliging
Julienne Vins Fins vindt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer belangrijk. Julienne Vins Fins bewaart en verwerkt de persoonsgegevens op systemen die zowel fysiek als technisch beveiligd zijn. Julienne Vins Fins past fysieke, elektronische, organisatorische en procedurele beveiliging toe die erop gericht is om uw persoonsgegevens veilig te stellen. De toegang tot uw persoonsgegevens is bij Julienne Vins Fins alleen mogelijk voor daartoe gemachtigde medewerkers.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of als u aanwijzingen ziet van misbruik, of meer informatie wenst over de beveiliging van door ons verzamelde persoonsgegevens, neemt u dan contact op met ons via juliennewijnimport@home.nl
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek hiertoe doen via juliennewijnimport@home.nl. Wij zullen dan zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.
Iedere keer dat u onze website bezoekt geldt voor u het op dat moment geldende Privacy Statement. Julienne Vins Fins behoudt zich het recht om dit Privacy Statement te wijzigen. We verzoeken u om iedere keer dat u de website bezoekt het Privacy Statement te lezen om er zeker van te zijn dat u met de inhoud akkoord gaat.
Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of als u de indruk heeft dat Julienne Vins Fins niet op de juiste wijze omgaat met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via juliennewijnimport@home.nl. Mocht u er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
25 mei 2018
Julienne Vins Fins wil u als klant zo goed mogelijk van dienst zijn. Daarvoor hebben wij een aantal persoonsgegevens nodig.
Uw privacy is voor ons van groot belang. Daarom houden wij ons aan de privacywet. In deze privacyverklaring leggen wij u daarom graag uit welke persoonsgegevens wij van u vragen, met welk doel, hoe lang deze gegevens bewaard worden, en welke rechten u heeft.
Welke persoonsgegevens bewaren wij?
Julienne Vins Fins bewaart persoonsgegevens bij (online) aankopen van wijn en/of omdat u deze gegevens aan ons verstrekt via de website. Het is ons overigens niet toegestaan om alcoholische dranken te verkopen aan personen jonger dan 18 jaar.
De volgende persoonsgegevens worden door ons opgeslagen en verwerkt:
-uw geslacht, voor de juiste aanhef
-uw voorletters en achternaam
-uw adresgegevens
-uw e-mailadres
-uw telefoonnummer
-uw bestelhistorie
-uw betalingsgegevens
Bovenstaande gegevens zijn noodzakelijk om onze dienst aan u te kunnen leveren. Deze informatie wordt opgeslagen in ons digitaal klantenbestand.
Het kan voorkomen dat Julienne Vins Fins u in een direct contact om uw IBAN nummer vraagt. Dit nummer wordt enkel gebruikt voor het afhandelen van een transactie en/of het retourneren van een geldbedrag. Wij slaan voor uw veiligheid uw IBAN nummer niet op! Het kan daardoor voorkomen dat we u in verschillende situaties meerdere keren naar dit nummer vragen.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen. Wij gebruiken dit adres alleen om de website goed te laten functioneren.
Waarom vragen wij om uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:
Een correcte afhandeling van uw bestelling mogelijk maken
Als u bij ons een bestelling plaatst, hebben wij uw persoonsgegevens nodig om deze te kunnen afronden. Zo hebben we uw (e-mail)adres nodig om de factuur daadwerkelijk te kunnen verzenden.
Optimale uitvoering van de dienstverlening
Bij wijzigingen en/of annuleringen van een bestelling moeten wij in staat zijn om u hierover te kunnen inlichten (via e-mail en/ of telefonisch). Daarnaast bewaren we in ons systeem uw bestelhistorie. Wanneer u de factuur onverhoopt kwijt bent, kunnen we ze hierdoor opnieuw voor u uitprinten.
Het op de hoogte houden van het aanbod van Julienne Vins Fins via verzending van nieuwsbrieven.
We houden u graag op de hoogte van ons aanbod. Ook willen wij u graag op de hoogte houden van nieuwtjes en speciale aanbiedingen. Wij versturen alleen e-mails als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
U kunt zich te allen tijden uitschrijven voor onze e-mails.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Julienne Vins Fins bewaart verzamelde persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is, of wettelijk geregeld is, om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. Hiervoor hanteren wij per doel de volgende bewaartermijnen:
Uw persoonsgegevens:
Wanneer uw gegevens 7 jaar niet meer gebruikt zijn, zullen wij uw gegevens anonimiseren. Anonimiseren betekent dat de gegevens niet meer herleidbaar zijn naar u als persoon. Indien u wenst dat wij uw gegevens eerder anonimiseren, dan kunt u dit aangeven door contact met ons op te nemen via juliennewijnimport@home.nl
Inschrijvingen van mailingen en nieuwsbrieven:
Zolang u deze mailingen wenst te ontvangen.
Wanneer u een actieve klantrelatie heeft met Julienne Vins Fins (door minimaal één aankoop te doen), vinden wij het van belang om u op de hoogte te houden van ons aanbod. Wanneer u nog geen actieve klantrelatie heeft, vragen wij u expliciet toestemming om u te mogen mailen. U kunt zich ten alle tijden afmelden voor onze mailings. Dit kunt u doen door ons dit via email te melden.
Delen van gegevens met derden
Julienne Vins Fins verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer u hier zelf toestemming voor gegeven heeft. Met organisaties die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Julienne Vins Fins blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies en Google Analytics
Julienne Vins Fins gebruikt cookies. Dit zijn stukjes tekst die tijdelijk op uw harddisk worden gezet en die het onder andere mogelijk maken te onthouden welke bestellingen u in de winkelwagen legt. Deze zogenaamde cookies bevatten geen persoonsgegevens en dienen enkel om de functionaliteit van de site te ondersteunen. Wanneer u in uw browser het gebruik van cookies hebt uitgezet, kunt u nog steeds de site bezoeken. Bepaalde onderdelen van de site zullen echter niet, of niet optimaal, werken.
Beveiliging
Julienne Vins Fins vindt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer belangrijk. Julienne Vins Fins bewaart en verwerkt de persoonsgegevens op systemen die zowel fysiek als technisch beveiligd zijn. Julienne Vins Fins past fysieke, elektronische, organisatorische en procedurele beveiliging toe die erop gericht is om uw persoonsgegevens veilig te stellen. De toegang tot uw persoonsgegevens is bij Julienne Vins Fins alleen mogelijk voor daartoe gemachtigde medewerkers.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of als u aanwijzingen ziet van misbruik, of meer informatie wenst over de beveiliging van door ons verzamelde persoonsgegevens, neemt u dan contact op met ons via juliennewijnimport@home.nl
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek hiertoe doen via juliennewijnimport@home.nl. Wij zullen dan zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.
Iedere keer dat u onze website bezoekt geldt voor u het op dat moment geldende Privacy Statement. Julienne Vins Fins behoudt zich het recht om dit Privacy Statement te wijzigen. We verzoeken u om iedere keer dat u de website bezoekt het Privacy Statement te lezen om er zeker van te zijn dat u met de inhoud akkoord gaat.
Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of als u de indruk heeft dat Julienne Vins Fins niet op de juiste wijze omgaat met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via juliennewijnimport@home.nl. Mocht u er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
25 mei 2018